返品・返金・交換について
| 返品・返金・交換 | 商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。 お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。 |
| 返品期限 | 商品到着後、3日間以内にお電話やE-mailください。 |
| 返品送料 | 弊社が負担いたします。 |
| 電話番号 | 042－594－7678 |
| 電話受付時間 | 9：00～17：00 |
| info@kob.co.jp |
配送について
| 配送方法 | 宅配便 |
| 引き渡し | ご注文から3営業日以内発送 |
| 送料 | ■￥5,000（税込）以上お買い上げで、お届け先が 1ヶ所の場合は送料無料。 ■online storeでのご購入の場合は店舗によって、送料計算が多少異なることがあります。予めご了承ください。送料は￥730~980（税込）。 ■沖縄、離島は「送料無料の商品及び￥5,000以上のご購入」でも、送料が別途 ￥980かかります。 ■冷凍品と常温品は同時に注文する場合は配送が2個口となるため、2ヶ所の送料をいただきます。 |
お支払いについて
| クレジットカード | Amazon Pay、PayPal、代引にてお支払いいただけます。 |
| 郵便振替 | 商品到着から2週間以内にお支払い下さい。 振込手数料は弊社負担です。 郵便振替用紙を同梱します。 |
| 銀行振込 | 商品到着から2週間以内にお支払いください。 振込手数料はご負担ください。 ■ きらぼし銀行 王子支店 普通口座： ０３５６３２７ ■ 多摩信用金庫 南平支店 普通口座： ０３６４７３４ 口座名義： 株式会社KOB |
| 代引 | 現金、クレジットカードでお支払いいただけます。 代引手数料はご負担ください。￥330～ 商品お届け時、配送員に現金やクレジットカードでお支払いください。 |
| 備考 | 郵便振替、銀行振込、代引についてFAXよりご注文の場合のみ対応いたします |